TheFork passa ad American Express: conclusa l’acquisizione da Tripadvisor

American Express ha completato l’acquisizione di TheFork da Tripadvisor. La piattaforma europea per la ricerca e la prenotazione dei ristoranti ha annunciato il passaggio il 6 novembre 2026, precisando che continuerà a operare con il proprio marchio.

L’operazione apre una nuova fase per il servizio, che affianca alle prenotazioni degli utenti strumenti di gestione destinati ai ristoratori. Le aziende intendono esplorare possibili integrazioni tra tecnologia, ristorazione, viaggi e ospitalità: si tratta di prospettive di sviluppo, mentre nell’annuncio non sono dettagliate nuove condizioni o funzionalità per i clienti.

Da Tripadvisor ad American Express

TheFork era stata acquisita da Tripadvisor nel 2014. Nel corso degli anni ha ampliato la propria presenza internazionale, sviluppando servizi rivolti sia a chi cerca un ristorante sia a chi ne gestisce prenotazioni e tavoli.

L’accordo per la cessione ad American Express era stato annunciato a giugno. Secondo la documentazione societaria depositata da Tripadvisor, il trasferimento è stato completato il 1° novembre 2026, prima dell’annuncio diffuso dalla piattaforma il 6 novembre.

«Unirsi ad American Express rappresenta un esaltante nuovo capitolo per TheFork», ha dichiarato Almir Ambeskovic, amministratore delegato di TheFork.

Il manager ha indicato nella combinazione tra l’esperienza tecnologica della piattaforma, la sua presenza europea e la dimensione internazionale di American Express una possibilità di crescita per il servizio e per i ristoranti partner.

Cosa viene annunciato per chi prenota

TheFork consente agli utenti di cercare ristoranti, consultare le disponibilità e prenotare un tavolo online. La società conferma che manterrà il proprio marchio e continuerà a rivolgersi ai clienti e ai locali presenti sulla piattaforma.

La comunicazione sull’acquisizione non annuncia modifiche specifiche a sconti, programmi fedeltà o modalità di pagamento. Eventuali novità dovranno quindi essere oggetto di successive comunicazioni: il passaggio di proprietà, da solo, non permette di anticiparne caratteristiche e tempi.

Gli strumenti destinati ai ristoratori

Per i professionisti, l’offerta comprende TheFork Manager, il sistema dedicato alla gestione delle prenotazioni e dell’occupazione dei tavoli.

Secondo la società, questi strumenti sono progettati per sostenere l’organizzazione quotidiana dei locali, aumentarne la visibilità e contribuire a ridurre le mancate presentazioni, i cosiddetti no-show.

Con l’ingresso in American Express, l’obiettivo dichiarato è sviluppare nuove opportunità mettendo in relazione queste competenze con le attività del gruppo nella ristorazione, nei viaggi e nell’ospitalità. Le modalità concrete delle possibili integrazioni restano da definire.